ثبت سفارش و ضمانت سلامت کالا

 نحوه ی ثبت سفارش

به دو صورت می توانید ثبت سفارش نمایید:

- با ایجاد حساب کاربری . در منوی کاربری با ایجاد حساب کاربری می توانید با ثبت خریدهاتون از تخفیف های ویژه برخوردار شوید

-بدون ایجاد حساب کاربری و به عنوان کاربر مهمان

پس از ثبت سفارش می توانید با اتصال به درگاه بانکی مبلغ سفارش را پرداخت نمایید یا در صورت تمایل به پرداخت شرایطی به لینک پیج اینستاگرام مراجعه نمایید.

@artistikall

پس از پرداخت، تاریخ ارسال کالا به ایران برای شما به ایمیل یا شماره تلفنی که ثبت کردید ارسال میشود.

طی 1 الی 2 روز کاری پس از رسیدن کالای شما به ایران، سفارشتان  با تیپاکس به آدرس شهرستان ها و با اسنپ به آدرس های تهران ارسال می گردد.

هزینه ی ارسال

هزینه ی ارسال از آلمان به ایران در مبلغ سفارشتان محاسبه شده

هزینه ی ارسال با تیپاکس و اسنپ پس کرایه می باشد

ضمانت سالم رسیدن کالا

تمامی سفارشات با تضمین سالم رسیدن تا درب منزل شما ارسال می گردند

جهت استفاده از گارانتی سلامت کالا، حتما از ابتدای باز کردن بسته ی خود فیلم تهیه نمایید، تا در صورت آسیب دیدگی (شکستگی) جبران خسارت نماییم

جبران خسارت

جهت جبران خسارت به دو مورد زیر توجه نمایید

1-جهت استفاده از گارانتی سلامت کالا، حتما از ابتدای باز کردن بسته ی خود فیلم تهیه نمایید، تا در صورت آسیب دیدگی (شکستگی) جبران خسارت نماییم

2-جهت استفاده از گارانتی سلامت کالا حتما تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، بسته ی خود را باز نمایید و در صورت آسیب دیدگی تصاویر و فیلم را به همرا شماره سفارش به ایمیل زیر ارسال نمایید.

info@artistikall.com

لازم به ذکر است که بعد از 24 ساعت و بدون ارسال فیلم از زمان بازگشایی بسته، امکان جبران خسارت وجود ندارد

در صورت شکستگی کالای شما، مبلغ سفارش به همراه مبلغ ارسال تا دو روز کاری عودت داده می شود